Bibliotekets digitala stöd startar igen
Digi-onsdagarna vid Kimitoöns bibliotek fortsätter 2025. Tommy Friman erbjuder gratis stöd, hjälp och rådgivning om användning av datorer, smarta enheter och elektroniska tjänster.
Kimitoön fortsätter stöda digital jämställdhet.
Digi-onsdagar ordnas jämna veckor i biblioteket i Kimito kl 10-16.30 och udda veckor i Dalsbruks bibliotek kl 12-16.30.
Till digi-onsdagar kan man söka sig kring allt som har med det digitala att göra. Man behöver inte boka tid på förhand utan det är bara att dyka upp. Förra året hjälpa digistödet över hundra gånger i olika ärenden, säger Tommy Friman.
– De vanligaste problemen var olika uppdateringar, inloggningar och lösenord, e-post och tjänster som Suomi.fi och Mina Kanta-sidor, säger han.
Syftet med digi-onsdagar är att stöda kunderna i att använda smarta enheter och att sköta sina ärenden självständigt och säker, säger bibliotekschef Paula Puikko-Laakso.
– Målet är också att öka förståelsen för hur man använder allmänna digitala tjänster och på det sättet öka möjligheten till delaktighet i samhället, säger hon.
FPA:s serviceställe fortsätter i Dalsbruk
Under onsdagar udda veckor kan man i Dalsbruks bibliotek också få hjälp med FPA-ärenden kl 10-12. Vid FPA:s kundtjänst får du utan tidsbokning allmän information och råd om FPA:s tjänster.
Vid servicestället i Dalsbruks bibliotek finns en kunddator som kan användas för FPA:s webbtjänster självständigt eller under handledning, berättar Tommy Friman.
– Du kan hämta FPA-blanketter hos oss, och vi tar även emot ansökningar och bilagor. Vid behov hänvisas du till att boka en tid via FPA:s telefontjänst, säger han.
Vid servicestället har du också möjlighet att få råd av FPA:s serviceexpert via videoförbindelse. FPA:s servicepunkt upprätthålls i samarbete mellan FPA och Kimitoöns kommun.
Läs mer om digistödet och FPA:s kundtjänst på bibliotekets sociala medier (gå till extern sida)och på bibliotekets webbplats på blanka.fi. (gå till extern sida)